A QUALYTY tem um especial compromisso com você, nosso cliente, quanto à segurança e privacidade de seus dados. O respeito ao cliente e o sigilo de suas informações é muito importante para nós. Por isso, você, cliente da Qualyty, tem a garantia que sua compra é segura. 

Dúvidas e Sugestões

Caso tenha qualquer dúvida ou sugestão sobre o nosso processo de compra, não deixe de nos contatar. 

Trocas

Produtos adquiridos em nossa loja serão trocados seguindo alguns critérios:

1- Quando por qualquer imprevisto o produto adquirido não for o produto entregue.

2- Quando o produto chegar com a embalagem violada (embalagem original).

Devoluções

Produtos adquiridos em nossa loja poderão ser devolvidos seguindo alguns critérios:

1- Pela desistência da compra

2- Pelo atraso na entrega

O prazo para devoluções ou desistência da compra é de 07 dias corridos a partir da data de recebimento da mercadoria.

No caso de devolução, a Qualyty devolverá o valor pago sem custo algum no prazo de até 20 dias úteis, através de depósito bancário.

O valor será depositado, a partir do momento que o produto for devolvido a nossa empresa.

Lembramos que para devoluções o cliente devera enviar o produto juntamente com a nota fiscal para o remetente o mais breve possível e contatar a nossa central de atendimento.

Só aceitaremos devoluções de produtos se o mesmo não for aberto ou usado.

Não aceitaremos devoluções de produtos aberto, usados e ou violados.

Garantia

Todos os produtos comercializados pela Qualyty tem garantia total de resultado, pois trabalhamos somente com produtos registrados no mapa e de laboratórios idôneos.

Portanto a Qualyty garante a você cliente que todos os produtos que comercializamos estão com prazo de validade adequados e que foram adquiridos de laboratórios, distribuidores e representantes devidamente legalizados.

Em caso de duvidas em relação à garantia de qualquer item da nossa linha, entre em contato conosco através de nossa central de atendimento ao consumidor.